| doLOHAS Select Shopメンバー |
| メンバー登録をされると、次回のお買い物より、お届け先の住所等入力の手間が省け、便利です。（送付先が異なる場合を除きます） |
| お買い物の流れ |
【１】 商品ページで「買い物カゴへ」のボタンを押して、商品をカゴに入れてください。
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【２】 お買い物を続ける方は「元の商品に戻り、買い物を続ける」ボタンを
購入手続きをする方は「注文画面へ進む」ボタンを選択してください。
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【３】 お客様の情報・お支払い方法・お届け先等をご入力してください。
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【４】 入力情報をご確認の上、注文を確定してください。
【ご注文後の流れ】
ご入力されたメールアドレスにご注文内容確認メールが届きます（自動返信）。
注文が確定しましたら、弊社より商品発送の手続きをさせていただきます。
【ご注文の受付時間】
ご注文は、24時間受付いたしますが、配送業務は平日17：30までとなっております。
17：30以降、または土日祝日のご注文に関しましては、翌営業日のお取扱いとさせていただきます。
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| お支払いについて |
【ＮＰ後払い （コンビニ・銀行振込・郵便振替）】
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するサービス（NP後払い）が提供されます。サービスに必要な範囲で必要な個人情報を提供し、後日、同社より請求書が送られてきます。発行日より１４日以内に大手コンビニ１５社・郵便局・銀行のいずれかでお支払い下さい。利用限度額は、累積残高で５万円です。
詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。※ギフトの場合、ご利用頂けません。
【クレジットカード】
当サイトでは、クレジットカードでのご購入に際し安全を確保するため
SSL（Secure Sockets Layer）技術を導入しております。
お客様が入力された情報はSSL技術により暗号化し、伝送路上での
セキュリティを確保していますので、安心してお買い物下さい。
※上記３ブランドマークがついている全てのカード会社がご利用いただけます。
※支払方法は「一括払い」のみとなります。
【銀行振込】
お支払い確認後、商品を発送させて頂きます。
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| 配送について |
■配送方法
メーカー・生産者より直送にて配送いたします。
※商品のご注文・受付・決済業務は株式会社ロハス･プロジェクトで行い、配送業務は、商品のメーカー・生産者に業務委託をし個人情報を預託いたしますので、予めご了承くださいませ。
■送料
商品をメーカー・生産者より直送させて頂いております関係上、送料は一律ではございません。
また、商品の大きさや重さにより送料がかわって参りますので、商品の組み合わせによって送料も変わって参ります。
中には『かまどさん』のように、送料無料の商品もございます。
例えば、『かまどさん』と他の商品の組み合わせでご注文頂きますと、組み合わせた商品の送料だけ頂くことになります。
■商品の引渡し時期
ご注文後、3日以降のご指定日にお届けをいたします。
（銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、入金確認後となります）
ご注文日から3日以降で配送日のご指定をお願いいたします。
時間帯指定につきましては、午前（〜12：00）午後（12：00〜16：00）夕方（16
：00〜18：00）夜間（18:00〜21:00）４区分となっております。また、商品によっ
て受注生産の場合がございます。その際は、電話またはメールにて連絡させてい
ただきます。ご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。
■配送地域
日本国内のみの配送となります。 |
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返品・キャンセルについて |
| 万が一不良品が届いてしまった場合や商品（色・形など）がお気に召さない場合は、商品到着後8日以内にご返品ください。速やかに良品と交換いたします。ただし、お客様の都合による返品や破損、汚れが生じた場合、一度ご使用になった商品、食料品、化粧品、肌着等は返品に応じかねます。返品送料に関しては、品質不良による場合は弊社負担、それ以外の場合はお客様のご負担とさせていただきます。 |
ポイントシステムについて |
【doLOHAS Select Shop】でお買い物をすると自動的に貯まるポイントです。たまったポイントで次のお買い物に1ポイント＝1円で使えるサービスです。ずっと欲しかったもの、気になっていたアイテムを手に入れてください。
※商品によりポイントは異なります。 |
| お問い合せ |
フリーダイヤル：0120-683-440 携帯電話から：03-3494-2008
E-mail： shop-info@do-lohas.com
※お問い合せ時間：9：00〜18：00
※土曜日・日曜日・祝日・年末年始 は定休となります。 |
